AGB ́s

Allgemeine Geschäftsbedingungen der LR Hairstyling Lizenz GmbH (Stand 01.01.2018)

1) Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, sowie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen der LR Hairstyling Lizenz GmbH und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

2) Dienstleistung
Die Betriebe der LR Hairstyling Lizenz GmbH führen ihre Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach dem neusten Standard der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird der Kunde von den Betrieben der LR Hairstyling Lizenz GmbH noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis gesetzt.

3) Terminvereinbarung
Termine werden vom Salon verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens jedoch 12 Stunden vor dem Termin in dem jeweiligen Betrieb der LR Hairstyling Lizenz GmbH telefonisch oder persönlich mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat die LR Hairstyling Lizenz GmbH das Recht, den Verdienstausfall mit € 30,00 dem Kunden in Rechnung zu stellen. Auch behaltet sich die LR Hairstyling Lizenz GmbH vor, bei einer Verspätung von 20 Minuten, Ihren Termin zu streichen und in Rechnung zu stellen.

4) Preise
Die Preise für Dienstleistungen sind im Salon zu veröffentlichen. Die ausgewiesenen Preise müssen die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Angebote sind nur in dem veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht. Der Kunde muss direkt im Anschluss der Leistung (Behandlung, Kauf, Service) bezahlen.

5) Minderjährige Kunden
Unter 16 Jahren können die Betriebe der LR Hairstyling Lizenz GmbH nur mit schriftlichem Einverständnis und einer Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises des Erziehungsberechtigten, Behandlungen (Farbverändernde Dienstleistungen) anbieten.

6) Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Durchführung der Dienstleistung sind, an die LR Hairstyling Lizenz GmbH weiterzugeben. Diese Daten werden in der Kundenkartei in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. LR Hairstyling Lizenz GmbH verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklausel einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzuleiten ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.

7) Vertraulichkeit
LR Hairstyling Lizenz GmbH verpflichtet sich alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden und die LR Hairstyling Lizenz GmbH von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

8) Haftung
Die LR Hairstyling Lizenz GmbH übernimmt keine Haftung, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allem, aber nicht ausschließlich, auf physische Behandlungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Salons. Die LR Hairstyling Lizenz GmbH ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände.

9) Garantie
Auf die geleistete Dienstleistung erhält der Kunde eine Garantiezeit von 5 Tagen.

10) Beschädigung und Diebstahl
Die LR Hairstyling Lizenz GmbH hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden sofort zur Anzeige gebracht.

11) Beschwerden und Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über die Dienstleistung bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens jedoch 5 Tage nach Kauf oder der durchgeführten Dienstleistung der Geschäftsführung von der LR Hairstyling Lizenz GmbH
gemeldet werden. Die LR Hairstyling Lizenz GmbH muss innerhalb der darauffolgenden Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss die LR Hairstyling Lizenz GmbH die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten. Es kann und wird kein Bargeld zurückerstattet! Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch vor einer Schiedsstelle oder Gericht entschieden werden.

12) Betriebe
Wenn die LR Hairstyling Lizenz GmbH Bildbeispiele im Salon oder auf der Homepage veröffentlicht, sind dies lediglich Beispiele. Selbst wenn die Frisur oder Farbe am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs am Kunden kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Bildvorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt bei der LR Hairstyling Lizenz GmbH. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotografien anfertigen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden (Internet, Publikationen usw.), bedarf dies einer schriftlichen Einverständniserklärung durch die LR Hairstyling Lizenz GmbH. Bei Unterlassen kann die LR Hairstyling Lizenz GmbH angemessene Ansprüche geltend machen.

13) Verhaltensweisen
Der Kunde verpflichtet sich während des Besuches im Salon sich angemessen zu verhalten. Sollte der Kunde sich selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die LR Hairstyling Lizenz GmbH das Recht, den Kunden aus dem Salon zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

14) Urheber- und Kennzeichnungsrecht
Die LR Hairstyling Lizenz GmbH ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten und auf von ihnen selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweiligen eingetragenen Eigentümers. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht ausgeschlossen, dass Markenzeichen nicht durch Dritte geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte von der LR Hairstyling Lizenz GmbH selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Besitzer der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung von der LR Hairstyling Lizenz GmbH nicht gestattet. Links auf diesen Seiten dürfen nach Absprache gerne vorgenommen werden. Trotz sorgfältiger Überprüfung können wir keine Haftung für die Inhalte externer Links übernehmen. Für den Inhalt dieser Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

15) Herstellergarantien
Alle Angaben und Lizenzbedingungen, Garantiebedingungen und Garantiezeiten wurden uns von Herstellern oder deren Vertriebspartnern mitgeteilt. Diese können von Land zu Land unterschiedlich sein. Bei allen über gesetzliche Gewährleistungsrechten hinausgehenden Versprechen und Angebote von Herstellern auf Webseiten und sonstigen Medien, auf welche die LR Hairstyling Lizenz GmbH keinen Einfluss hat, sind diese von diesem Hersteller, und nicht von der LR Hairstyling Lizenz GmbH zu erfüllen.

16. Gutscheine

Bezahlte Gutscheine / Kauf-Gutscheine:
Kunden können ibei der LR Hairstyling Lizenz GmbH Gutscheine erwerben. Bezahlte Gutscheine können wie Bargeld für die Bezahlung sämtlicher Dienstleistungen und Artikel eingelöst werden.
Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte:
Die LR Hairstyling Lizenz GmbH bietet Kunden teilweise Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte an. Diese Vergünstigungen können an bestimmte Bedingungen (z.B Zusatzläufe) oder Fristen (z.B zeitlich begrenzt) geknüpft sein. Die Annahme der Werbe- und Aktionsgutscheine bzw. Gewährung von Rabatte gegenüber der Kunden ist die LR Hairstyling Lizenz GmbH freibleibend. Somit können Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte auch abgelehnt und nicht akzeptiert werden.

17. SCHLUSSKLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine ersetzt, die rechtmäßig ist un dem Sinngehalt der nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.

16) Für eine gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Dingolfing. Es gilt deutsches Recht.